Se pueden proporcionar muestras para pruebas, pero no de forma gratuita. El costo de las mismas varía en función del modelo y los ajustes personalizados realizados. El tiempo de entrega de las muestras suele ser de 1 a 3 días hábiles. El importe correspondiente a las muestras se reembolsará por completo una vez que realice el pedido en volumen oficial.

En el caso de los modelos estándar que se encuentran en stock, el mínimo pedido es de 1 unidad. Para pedidos de marca propia bajo servicio OEM, el mínimo pedido comienza en 500 unidades. Los proyectos que requieren nuevos moldes o un servicio ODM a fondo tendrán un mínimo pedido más elevado, sujeto a negociación.

Los artículos en stock se envían en un plazo de 3 a 7 días hábiles. Los pedidos personalizados bajo modelos OEM o ODM requieren entre 15 y 25 días hábiles una vez recibido el depósito y verificados todos los archivos de personalización, dependiendo de la disponibilidad de los chips y del alcance de las modificaciones solicitadas.

La preparación de las muestras dura entre 1 y 3 días. El envío a través de DHL o FedEx suele tardar entre 3 y 5 días hábiles en llegar a la mayoría de los países.

Sí. Contamos con una solución de lanzador bloqueado para quioscos, apta para sistemas de señalización digital, instalaciones de televisión en hoteles, pantallas comerciales y proyectos de terminales especializados.

Sí. Podemos cargar de antemano en el firmware los archivos APK firmados y aprobados por usted. Le solicitamos que nos envíe los archivos APK así como los requisitos de permisos con suficiente anticipación.

Sí. Podemos personalizar el logotipo de inicio, la animación de inicio, el fondo de pantalla del sistema, la disposición del lanzador, los íconos y la interfaz de usuario principal según los requisitos de diseño de su marca.

Sí. Ofrecemos el servicio de impresión de logotipo personalizado en la carcasa de la caja TV, el mando a distancia, la caja de colores, el manual de usuario y el cartón exterior.

Ofrecemos soporte para los chipset más utilizados del mercado, como Amlogic, Rockchip y Allwinner, además de una optimización especializada del firmware que garantiza un rendimiento estable.

Existen diversas opciones: RAM de 2 GB/4 GB/8 GB y memoria eMMC de 8 GB/16 GB/32 GB/64 GB/128 GB. Podemos adaptar las configuraciones adecuadas según las necesidades de su mercado objetivo.

Sí. Somos capaces de desarrollar un servidor de actualización OTA seguro así como un sistema de actualización de firmware para su implementación a gran escala de dispositivos.

Los modelos seleccionados son compatibles con el sistema DRM Widevine L1/L3, el códec AV1, así como con la decodificación por hardware en resoluciones 4K y 8K. Le recomendamos consultar a nuestro equipo de ventas para obtener información específica sobre el modelo que necesita.

Sí. Nuestro equipo técnico brinda soporte para ajustes en el diseño de la placa PCB, optimización del sistema de disipación térmica, desarrollo de nuevos moldes de plástico y diseño personalizado de carcasas, todo ello dentro del marco de proyectos completos de tipo ODM.

Sí, ofrecemos un servicio completo de ODM que abarca la selección de chips, el diseño de PCB, el diseño de la carcasa, el desarrollo del firmware y la personalización de funciones.

Nuestros modelos estándar cuentan con certificados CE, FCC, RoHS y UKCA, lo que les permite cumplir con los requisitos de despacho aduanero y acceso al mercado en la UE, el Reino Unido y Estados Unidos.

Ofrecemos una garantía de 1 año para defectos en el hardware ocasionados por un uso normal. La garantía no cubre daños causados por el usuario, la instalación incorrecta de firmwares ni modificaciones no autorizadas en el hardware.

Aceptamos transferencias bancarias por T/T así como la garantía comercial de Alibaba. Nuestra práctica habitual es exigir un depósito del 30% antes de comenzar la producción y el saldo restante del 70% antes del envío del producto.

Estamos disponibles para ofrecer las condiciones de envío FOB, CIF, DAP y DDP según lo requieran los clientes. Colaboramos con transportistas confiables para garantizar una gestión eficiente del envío.

Implementamos un estricto control de calidad en todas las etapas del proceso, que incluye IQC, IPQC y FQC. Cada unidad pasa por pruebas de funcionamiento y de compatibilidad antes de ser enviada.

Sí. Ofrecemos la posibilidad de personalizar las cajas de color, los manuales de usuario en varios idiomas, los controladores remotos a medida, los cables HDMI y otros paquetes de accesorios correspondientes.

Sí, todos los televisores inteligentes pasan por pruebas de envejecimiento de al menos 4 a 8 horas para garantizar su estabilidad y fiabilidad a largo plazo.

Llevamos más de 13 años contando con experiencia profesional en I+D e industria manufacturera dentro del sector de las Android TV Box.

Nuestra capacidad de producción mensual oscila entre 50,000 y 100,000 unidades, lo que nos permite atender pedidos de gran volumen y garantizar entregas rápidas y constantes en grandes cantidades.

Realizamos pruebas exhaustivas de compatibilidad, señal, disipación de calor y funcionalidad con el objetivo de garantizar una alta estabilidad en distintas regiones y entornos de red.

Sí, contamos con un equipo interno de I+D formado por más de 30 profesionales especializados en hardware, software, firmware y optimización del sistema.

Sí. Contamos con ingenieros especializados en firmware y hardware que brindan soporte técnico a largo plazo, así como asistencia para la resolución de problemas y el mantenimiento del firmware después de la entrega del producto.

Sí, ofrecemos servicios de diseño personalizado de PCB, soluciones de disipación térmica, diseño de interfaces y componentes hardware de alto rendimiento.

Nuestros productos cumplen con las normas internacionales como CE, FCC y RoHS, y han pasado pruebas rigurosas de fiabilidad destinadas a los mercados globales de alta gama.

OEM: Puede utilizar nuestra plataforma de hardware ya existente y solo necesita proporcionarnos la marca, el logotipo, los requisitos relacionados con la interfaz de usuario y los archivos APK necesarios. ODM: Por su parte, nosotros diseñamos una nueva solución completa que incluye placa PCB, moldes, carcasa e firmware, todo ello adaptado a sus especificaciones personalizadas.

Sí, nuestro equipo de I+D ofrece firmwares estables y actualizaciones del sistema a largo plazo para mejorar el rendimiento y la seguridad del dispositivo.

Sí, podemos configurar el sistema Android con varios idiomas para adaptarlo a su mercado objetivo.

Nuestro equipo de más de 30 especialistas en I+D atiende con prioridad todos los informes relacionados con errores. Los problemas críticos se pueden solucionar en pocos días hábiles y distribuirse mediante OTA para que sean aplicados en grandes cantidades de dispositivos.

Contamos con existencias estratégicas a largo plazo de los chipset más utilizados en el mercado. Esto nos permite reducir el riesgo de escasez de chips y garantizar plazos de entrega estables para nuestros clientes.

Desarrollamos firmwares basados en Android de código abierto. Cumplimos estrictamente con las normas de la licencia de código abierto de Android y nunca utilizamos recursos del sistema pirateados.

Sí, podemos colaborar con laboratorios de pruebas independientes para llevar a cabo las pruebas y actualizaciones de certificación CE, FCC, RoHS y UKCA para sus modelos personalizados.

Por supuesto. Nuestro servicio de marca blanca le permite vender los dispositivos bajo su propia marca sin necesidad de realizar trabajos de desarrollo adicionales y complejos.

Sí. Gracias a nuestros 13 años de experiencia en exportaciones, nuestro equipo de ventas e ingeniería está en condiciones de proponer los componentes hardware adecuados, así como soluciones de decodificación y certificación adecuadas para su mercado específico.

No. Respetamos estrictamente la confidencialidad de nuestros clientes. Podemos firmar acuerdos de NDA, por lo que los detalles relacionados con su firmware personalizado, los moldes utilizados y la información del proyecto no serán revelados a terceros.

Sí, podemos configurar un servidor OTA exclusivo e independiente para su marca, separado del de otros clientes, con el fin de garantizar la seguridad de su firmware.